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POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
PRONOVIAS FORMULAIRE D’INSCRIPTION EN TANT QU’UTILISATEUR
20/04/2020
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Nous vous informons que le remplissage du présent formulaire pour demander à participer à un événement entraînera le traitement de vos données à caractère personnel par SAN PATRICK, S.L.U., société sise à Barcelone, Calle Om, 16, Polígono Industrial Mas Mateu, S/N, et CIF B-63523609 (ci-après PRONOVIAS).
2. FINALITÉS
Les données seront traitées pour la seule finalité de gérer votre inscription en tant qu’utilisateur(trice) de PRONOVIAS, ainsi que pour entrer en contact avec vous dans le cadre de toute formalité nécessaire à la gestion de votre compte, et ce par tous moyens, notamment électroniques, tels que courrier électronique, téléphone, SMS, ou tout autre moyen adéquat pour atteindre cette finalité (y compris avec des applications de messagerie instantanée).
Vous inscrire comme utilisateur(trice) vous permettra d’accéder à la boutique en ligne (à laquelle il est de toute façon possible d’accéder sans s’inscrire) et de créer votre profil d’utilisateur(trice) de manière à ne pas être obligé(e) de remplir les mêmes formulaires à chaque fois que vous souhaitez faire des achats ou demander des informations.
En outre, vous pourrez gérer vos robes favorites, les commandes effectuées, et accéder à toutes les fonctionnalités de « Mon Dressing », dans lequel vous pourrez ajouter toutes les robes que vous souhaitez essayer dans n’importe quelle boutique (à condition qu’elles soient disponibles).
En outre, chaque fois que vous nous aurez donné votre consentement en cochant la case prévue à cet effet sur le formulaire, nous pourrons traiter vos données pour les finalités suivantes
- Vous envoyer la lettre d’information (newsletter) de PRONOVIAS, qui sera toujours personnalisée et adaptée à vos centres d’intérêt.
- Vous envoyer des informations complémentaires relatives à PRONOVIAS, par exemple des enquêtes d’opinion, des invitations à des événements, etc.
Toutes les lettres d’information ou communications commerciales seront envoyées par SAN PATRICK, S.L.U., y compris au nom d’autres sociétés du Groupe PRONOVIAS, en sa qualité d’entreprise responsable de la publicité et de la communication du Groupe.
En outre, toutes les communications pourront être adaptées et personnalisées en fonction des centres d’intérêt des utilisateurs(trices), soit sur la base des produits et services demandés, soit sur la base des données que nous pourrons déduire ou obtenir de leur navigation, de l’intérêt qu’ils/elles ont manifesté pour certains contenus, ou de leurs réactions à nos communications, entre autres.
Cette personnalisation est réalisée de manière partiellement automatisée, c’est-à-dire que PRONOVIAS détermine les paramètres de la personnalisation, mais que c’est la plateforme technologique elle-même qui génère le profil de l’utilisateur(trice). Nous n’envoyons aucune communication générale qui n’ait pas été ciblée au moyen du processus susmentionné, car nous estimons qu’il en va de l’intérêt aussi bien de PRONOVIAS que de l’utilisateur(trice) d’envoyer ou recevoir des informations pertinentes, et aussi parce que l’absence de ciblage ne changerait rien au nombre de communications reçues, mais uniquement le contenu de celles-ci. À cetégard, nous prions tout(e) utilisateur(trice) qui ne souhaite pas faire l’objet d’un ciblage de ne pas s’abonner aux communications de PRONOVIAS.
En cas d’achat de l’un de nos produits ou de souscription d’un service, il est possible que nous traitions vos données pour des finalités supplémentaires, dont vous serez informé(e) au moment opportun, par exemple à des fins de facturation ou d’envoi des produits achetés, ou pour générer un profil conformément à ce qui est indiqué plus haut, en fonction de vos préférences.
3. COMMUNICATION DES DONNÉES
Vos données ne seront cédées, vendues, louées ni mises à la disposition sous aucune autre forme à aucun tiers, sauf aux prestataires de services de PRONOVIAS, qui accomplissent des activités déterminées pour la société (par exemple, l’envoi de la lettre d’information, les tâches logistiques liées à l’expédition des produits achetés, etc.), mais en aucun cas pour leurs propres finalités.
Sans préjudice de ce qui précède, vos données pourront être communiquées ou cédées aux boutiques avec lesquels vous pouvez souhaiter maintenir une relation (par exemple, pour participer à des événements ou prendre un rendez-vous), boutiques qui peuvent être gérées par des sociétés du Groupe Pronovias (voir lien) s’il s’agit de boutiques nous appartenant, ou bien par des sociétés distinctes (par exemple, dans le cas de franchises ou de grossistes gérés par des tiers). Dans tous les cas, le formulaire contiendra les informations de base relatives à ces tiers. Ces tiers traiteront vos données uniquement pour pouvoir gérer votre participation à l’événement, mais seront également susceptibles de demander votre consentement pour des traitements supplémentaires.
4. TRANSFERTS INTERNATIONAUX
PRONOVIAS est une marque internationale avec des boutiques dans le monde entier, il est donc possible que vos données soient traitées en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen (UE et EEE, respectivement), par exemple dans des boutiques nous appartenant mais situées aux États-Unis ou un autre pays, ou bien par des prestataires internationaux qui pourraient fournir leurs services depuis un pays extra-communautaire.
Dans tous les cas, PRONOVIAS veillera à ce que les traitements des données soient correctement protégés par des garanties pouvant inclure :
- Des clauses type approuvées par l’UE : Il s’agit de contrats approuvés par le régulateur européen, qui fournissent les garanties suffisantes pour garantir que le traitement respecte les exigences établies par le Règlement européen sur la protection des données.
- De certifications des tiers : Par exemple, le « Privacy Shield », accord-cadre entre l’UE et les États-Unis, qui établit un cadre normalisé pour le traitement des données conformément aux exigences du Règlement européen sur la protection des données.
5. DURÉE DU TRAITEMENT ET CONSERVATION DES INFORMATIONS
Toutes les données que vous nous fournissez ou que nous pouvons déduire par le biais de la fourniture des Services associés seront traitées pendant une durée maximale de cinq (5) ans à compter de votre dernière visite à n’importe quelle boutique PRONOVIAS, de votre participation à n’importe quel événement, ou de toute demande effectuée sur notre page Web (par exemple, le démarrage d’une session en tant qu’utilisateur[trice] inscrit[e]) ou service clients, entre autres.
En outre, si vous vous êtes abonné(e) à nos communications commerciales, vos données seront traitées jusqu’à ce que PRONOVIAS estime, par n’importe quel moyen technologique disponible à tout moment, que vous n’êtes plus intéressé(e) par ses produits. Dans tous les cas, vous pourrez à tout moment annuler votre abonnement, en cliquant sur le lien indiqué en bas de page de chaque communication ou en envoyant un e-mail à privacy@pronovias.com.
À l’expiration de la durée indiquée au premier paragraphe de cette section cinq (5), ou bien en cas de survenue de l’une des circonstances indiquées au deuxième paragraphe, PRONOVIAS conservera vos données pendant le temps nécessaire à l’accomplissement de ses obligations légales. À l’expiration de cette durée, PRONOVIAS les conservera dûment anonymisées à des fins statistiques ou d’étude de marché, chaque fois que possible, ou dûment bloquées pour se conformer à ses obligations légales.
6. EXERCICE DE VOS DROITS
Vous pourrez à tout moment vous opposer aux traitements susmentionnés sans que cela n’entraîne aucune conséquence sur votre statut de client(e) ou contact de PRONOVIAS, sauf si vous décidez de fermer votre compte d’utilisateur(trice), auquel cas vous ne pourrez plus utiliser les services associés à celui-ci (par exemple, « Mon Dressing »).
En outre, vous pourrez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation ou de portabilité relatifs aux données que vous aurez fournies à l’une ou l’autre des entreprises du Groupe PRONOVIAS (voir lien) en écrivant à PRONOVIAS à l’adresse postale suivante : Calle Om, 16, Polígono Industrial Mas Mateu, S/N, 08820 de Barcelona (Espagne), ou bien en envoyant un courrier électronique à privacy@pronovias.com.
De plus, vous pourrez déposer une réclamation devant l’Autorité de contrôle compétente dans le cas où vous considéreriez que PRONOVIAS a traité vos données en violation de la présente Politique de protection des données à caractère personnel ou de n’importe quelle autre réglementation en vigueur en la matière.
Nous pourrons vous demander de présenter des justificatifs de votre identité pour traiter votre demande, chaque fois que la réglementation locale en vigueur l’exigera.